Нацкомфинуслуг будет проводить внеплановые проверки страховщиков и финансовых компаний по жалобам клиентов

Нацкомфинуслуг с 18 апреля 2017 года рассматривает все
обращения потребителей страховых и финансовых услуг (физических лиц) о
возможных нарушениях страховщиками и финучреждениями их прав, в части
невыполнения условий договора о предоставлении услуг, путем получения от
Государственной регуляторной службы Украины согласования на проведение
внеплановой проверки указанных в жалобах финучреждений.

Получение согласования
от ГРС осуществляется согласно Порядку предоставления согласования на
проведение внепланового мероприятия государственного надзора на основании
обоснованного обращения физического лица о нарушении субъектом хозяйствования
его законных прав, утвержденного приказом Министерства экономического развития
и торговли и ГРС 20 января 2017 года, зарегистрированного в Министерстве
юстиции 9 февраля.

Регулятор поясняет,
что ввела соответствующие изменения в порядок рассмотрения обращений граждан в
связи с принятием закона “О временных особенностях осуществления
мероприятий государственного надзора в сфере хозяйственной деятельности” в
ноябре 2016 года.